Si anotas tus comidas en otra app (como MyFitnessPal, Cronometer o Lifesum), VertigoMe puede leerlas a través de un puente: Apple Health en iPhone, o Health Connect en Android. Cuando la comida de esa app no aparece en VertigoMe, casi siempre la causa es el puente o el ajuste de la fuente. La comida también influye en tu recuento diario de sodio, así que merece la pena dejarlo bien.
Empieza por el paso 1 y ve bajando.
Los pasos son los mismos en iPhone y en Android, pero algunos nombres de pantalla cambian. Te indicamos cuál es cuál.
Paso 1: Comprueba que la comida está en la app que usaste
- Abre la app de comidas en la que anotaste.
- Mira las comidas de hoy. ¿Están ahí?
- Si no están, vuelve a añadirlas primero en esa app.
Paso 2: Asegúrate de que tu app de comidas envía datos al puente
Esta es la causa más frecuente.
En iPhone (Apple Health)
- Abre tu app de comidas.
- Busca en sus ajustes Apple Health o Salud.
- Actívalo y comprueba que los datos de nutrición (calorías, carbohidratos, sodio, etc.) estén activados.
En Android (Health Connect)
- Abre tu app de comidas.
- Busca en sus ajustes Health Connect o Conexiones.
- Activa los tipos de datos de comida.
Si tu app de comidas no tiene opción de Health Connect ni de Apple Health, no puede compartir la comida con VertigoMe. En su lugar, puedes anotar la comida directamente en VertigoMe (paso 8).
Paso 3: Comprueba que el puente tiene la comida
En iPhone
- Abre la app Salud.
- Toca Explorar y luego Nutrición.
- Toca Dietary Energy o Sodium. ¿Aparece la cifra de hoy?
En Android
- Abre Health Connect (o Ajustes y busca allí).
- Toca Data and access y luego Nutrición.
- Comprueba que hay datos recientes.
Paso 4: Comprueba que VertigoMe puede leer la comida del puente
En iPhone
- Abre la app Salud y toca tu foto de perfil, arriba a la derecha.
- En Privacy, toca Apps y luego VertigoMe.
- Asegúrate de que los datos de nutrición que quieres estén activados.
En Android
- Abre Health Connect.
- Toca App permissions y luego VertigoMe.
- Asegúrate de que los datos de nutrición estén permitidos.
Dentro de VertigoMe
- Toca el icono de engranaje arriba a la izquierda y luego Conexiones. La tarjeta de Apple Health o Health Connect debería decir Conectado.
- Vuelve atrás y toca Datos y avisos.
- Desplázate hasta la sección Nutrición.
- Comprueba que la fila Nutrición esté activada.
- Mira la etiqueta de fuente. Para leer la comida de tu otra app, debe decir Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android). Si dice Móvil, toca la etiqueta y elige el puente en el cuadro Elegir fuente. El puente solo aparece como opción cuando está conectado.
Paso 5: Actualiza la pestaña Monitor
- Abre la pestaña Monitor.
- Pon el dedo cerca de la parte superior de la pantalla, deslízalo hacia abajo unos centímetros y suéltalo.
- Espera unos diez segundos mientras se recargan las tarjetas.
Funciona igual en iPhone y en Android.
Paso 6: Dale unos minutos
Si acabas de anotar la comida, dale unos minutos. Algunas apps de comidas solo envían datos al puente cada cierto tiempo.
Paso 7: Fuerza el cierre de VertigoMe
En iPhone
- Desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y haz una pausa en el centro.
- Busca la tarjeta de VertigoMe y deslízala hacia arriba para sacarla de la pantalla.
- Toca el icono de VertigoMe para abrirlo de nuevo.
En Android
- Toca el botón cuadrado de la parte inferior (o desliza hacia arriba y mantén).
- Busca VertigoMe y deslízalo para cerrarlo.
- Toca el icono de VertigoMe para abrirlo de nuevo.
Paso 8: Anota la comida directamente en VertigoMe
VertigoMe tiene su propio registro de alimentos, que no pasa por el puente. Forma parte de Premium.
- Abre la pestaña Anotar y toca Comida, o abre la pestaña Monitor y toca la tarjeta Dieta.
- En la tarjeta Comida, escribe en el cuadro Buscar comida, toca el botón del código de barras para escanear un envase, o toca el botón de la cámara para fotografiar tu plato.
Paso 9: Reinstala VertigoMe
Tus episodios y ajustes se guardan en tu cuenta de VertigoMe, así que borrar la app no los elimina.
- Mantén pulsado el icono de VertigoMe.
- Toca Delete app (iPhone) o Uninstall (Android).
- Abre la App Store o Google Play, busca VertigoMe e instálala de nuevo.
- Inicia sesión con la misma cuenta que usabas antes.
- Vuelve a conectar Apple Health o Health Connect desde icono de engranaje, Conexiones, y permite los datos de nutrición.
Si nada de esto funciona
Escríbenos a [email protected] con:
- La marca y el modelo de tu móvil
- Qué app de comidas usas
- Qué anotaste y cuándo
- Una captura de pantalla, si puedes
