A volte apri VertigoMe sull'orologio e vedi una schermata di accesso invece dell'indicatore del Rischio. Su Apple Watch compare Sincronizzazione con l'iPhone. Su Garmin è la schermata di benvenuto con un pulsante Abbina. È normale e si risolve in fretta. Non è andato perso nulla.
Succede perché l'orologio tiene una copia del tuo accesso dal telefono. Su un orologio nuovo, dopo una reinstallazione, o dopo che hai effettuato la disconnessione dal telefono, l'orologio non ha ancora quella copia.
Apple Watch
L'Apple Watch recupera il suo accesso da VertigoMe sul tuo iPhone, quindi succede di rado.
- Sul tuo iPhone, apri VertigoMe e accedi se richiesto.
- Lascia VertigoMe aperto per circa 10 secondi.
- Sull'orologio, apri VertigoMe e tocca Riprova.
- Dovrebbe comparire la tua schermata iniziale con l'indicatore.
Se dopo un minuto dice ancora Sincronizzazione con l'iPhone:
- Sul tuo iPhone, apri l'app Watch.
- Trova VertigoMe nell'elenco e toccalo.
- Disattiva Mostra app su Apple Watch, aspetta qualche secondo e riattivalo.
- Aspetta un minuto, poi apri di nuovo VertigoMe sull'orologio.
Garmin
Per un orologio Garmin, abbinalo di nuovo. È come la prima volta.
- Sull'orologio, apri VertigoMe e tocca Abbina. Compare un nuovo codice di 6 cifre con In attesa del telefono....
- Sul telefono, apri VertigoMe, tocca l'icona dell'ingranaggio, poi Collegamenti.
- Nella scheda Garmin, tocca Abbina.
- Scrivi le 6 cifre e tocca Collega.
- Il telefono mostra Orologio pronto e l'orologio dice Abbinato!.
Per maggiori dettagli, vedi Abbinare l'orologio Garmin con il codice a 6 cifre.
Perché succede
L'orologio conserva una chiave che gli permette di raggiungere il tuo account VertigoMe. Se quella chiave manca o non può più essere usata, per esempio dopo un ripristino o una reinstallazione, l'orologio chiede di accedere di nuovo. Questo protegge i tuoi dati se perdi l'orologio.
Non funziona ancora?
- Non trovo Abbina sul mio telefono. Si trova nella scheda Garmin, sotto l'icona dell'ingranaggio, Collegamenti, non nella scheda Home.
- L'orologio dice Codice scaduto. Tocca l'orologio per avere un nuovo codice.
- Niente funziona. Scrivi a [email protected]. Facci sapere se hai un Apple Watch o un Garmin e cosa mostra lo schermo dell'orologio.
