Si tienes un teléfono Galaxy, seguramente usas Samsung Health. Si además llevas un Galaxy Watch o un Galaxy Ring, ya envía sus datos a Samsung Health. VertigoMe puede leer desde ahí tu sueño, tus pasos y los datos de tu corazón.
VertigoMe no se comunica directamente con estos dispositivos. Ellos envían sus datos a Health Connect, el centro de salud gratuito de Google en Android, y VertigoMe los lee desde allí.
En Android
Paso 1: Comprueba que Health Connect está en tu teléfono
En los teléfonos Android más nuevos Health Connect viene incluido. En los más antiguos puede que tengas que instalarlo.
- Abre la Play Store.
- Busca Health Connect.
- Toca Instalar si aparece. Si ves Abrir, ya lo tienes.
Si falta la tarjeta de Health Connect en la pantalla Conexiones de VertigoMe, es que Health Connect no está instalado o todavía no está disponible en tu teléfono.
Paso 2: Comprueba que la app del dispositivo comparte datos con Health Connect
- Abre Samsung Health.
- Abre el menú y toca Ajustes.
- Desplázate hasta Health Connect y tócalo.
- Sigue los pasos para conectar y toca Permitir todo.
Si no ves Health Connect en Samsung Health, actualiza las dos apps en la Play Store (o en la Galaxy Store).
Paso 3: Conecta Health Connect en VertigoMe
- Abre VertigoMe.
- Toca el icono de engranaje en la parte superior izquierda de la pantalla. Se desliza un panel desde la izquierda.
- Toca Conexiones.
- Busca la tarjeta de Health Connect arriba del todo y toca Conectar. Si ya dice Conectado, pasa al siguiente paso.
- Una breve nota de VertigoMe explica qué datos se van a leer. Toca Seguir.
- Aparece la pantalla de permisos de Health Connect. Toca Permitir todo y luego Permitir.
Ahora el botón dice Conectado. La primera vez, VertigoMe revisa los últimos 14 días en Health Connect.
Paso 4: Comprueba que funciona
- Abre VertigoMe y toca la pestaña Monitor.
- Mira las tarjetas Sueño y Cuerpo.
En iPhone
Samsung Health y los Galaxy Watch solo funcionan con teléfonos Android. En iPhone, consulta Cómo conectar un Apple Watch o las otras guías de esta sección.
Solución de problemas
"Conectado pero sin datos"
Hay una cadena: dispositivo, app del dispositivo, Health Connect, VertigoMe. Si un eslabón falla, VertigoMe no ve nada.
- Abre la app del dispositivo y comprueba que están los números de hoy.
- Abre Health Connect, toca Permisos de aplicaciones y comprueba que la app del dispositivo tiene permiso para escribir datos de sueño, pasos y corazón.
- Si no lo tiene, repite el Paso 2.
"Falta el sueño"
Asegúrate de que el seguimiento del sueño está activado para tu reloj en la app Galaxy Wearable, y de que Samsung Health tiene permiso para escribir Sueño en Health Connect.
"Quiero desconectar"
En VertigoMe, toca el botón Conectado de la tarjeta de Health Connect. Aparece una ventana que pregunta ¿Desconectar Health Connect?. Toca Desconectar. Para quitar también los permisos, abre Health Connect, Permisos de aplicaciones, VertigoMe.
¿Sigues atascado?
Escríbenos a [email protected] y cuéntanos:
- Si usas iPhone o Android
- El modelo de tu dispositivo y una captura de pantalla de Health Connect
- Una captura de pantalla, si puedes
