Qué hacer si tu app no aparece en la lista

Las apps de este centro de ayuda son las que hemos comprobado. Funcionan muchas más, porque VertigoMe lee del centro de salud de tu teléfono, no de las apps directamente. Si tu app puede enviar sus datos a Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android), VertigoMe normalmente puede leerlos.

VertigoMe lee estos tipos de datos del centro: sueño, frecuencia cardiaca, frecuencia cardiaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardiaca (HRV), oxígeno en sangre, frecuencia respiratoria, temperatura corporal, pasos, entrenamientos, peso, grasa corporal, presión arterial, glucosa en sangre, alimentos y periodos menstruales. Si tu app solo registra otra cosa, VertigoMe no la recogerá.

En iPhone

Paso 1: Comprueba que tu app escribe en Apple Health

1. Abre tu app y busca Apple Health en sus ajustes.
2. Actívalo. Toca Activar todo cuando te lo pida y después Permitir.
3. Abre la app Salud, toca Explorar y comprueba que los datos estén ahí.

Paso 2: Asegúrate de que VertigoMe lo lee

1. En VertigoMe, conecta Apple Health en el icono del engranaje, Conexiones.
2. Después abre Datos y avisos desde el mismo menú lateral y comprueba que la fila correspondiente esté activada.
3. Para alimentos y periodos menstruales, toca también la etiqueta de origen de la fila y elige Apple Health.

En Android

Paso 1: Comprueba que tu app escribe en Health Connect

1. Abre tu app y busca Health Connect en sus ajustes.
2. Toca Conectar y después Permitir.
3. Abre Health Connect y comprueba que los datos estén ahí.

Paso 2: Asegúrate de que VertigoMe lo lee

1. En VertigoMe, conecta Health Connect en el icono del engranaje, Conexiones.
2. Después abre Datos y avisos y comprueba que la fila correspondiente esté activada.
3. Para alimentos y periodos menstruales, toca también la etiqueta de origen de la fila y elige Health Connect.

Si tu app sigue usando solo Google Fit, busca una actualización en Play Store. VertigoMe no lee Google Fit.

Estamos aquí para ayudarte

Si no consigues avanzar, escribe a [email protected] con el nombre de tu app, si usas iPhone o Android y lo que has probado.