Une question, un bug repéré, ou besoin d'aide avec ton compte ? On est là pour toi.
On s'engage à te répondre sous 24 heures.
VertigoMe se connecte à Garmin, Oura, Polar et Apple Health. Chaque objet connecté synchronise automatiquement le sommeil, la fréquence cardiaque, la HRV, la récupération et d'autres données de santé.
La jauge de risque analyse tes données de santé (qualité du sommeil, stress, météo, alimentation et plus encore) pour calculer un score de risque quotidien de 0 à 20. Elle propose aussi une prévision sur 7 jours pour visualiser les tendances en un coup d'œil.
Oui. Tes données sont stockées en toute sécurité sur Supabase avec une sécurité au niveau des lignes (row-level security). Nous ne vendons ni ne partageons jamais tes données de santé avec des tiers. Consulte notre politique de confidentialité pour tous les détails.
L'essai gratuit de 30 jours te donne un accès complet à toutes les fonctionnalités premium : analyses, estimations de risque, recommandations IA, rapports PDF et assistant de chat. Tu ne seras débité qu'à la fin de l'essai, et tu peux annuler à tout moment.
Tu peux gérer ou annuler ton abonnement à tout moment depuis les réglages de ton appareil :
iOS : Réglages → Apple ID → Abonnements → VertigoMe
Android : Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements → VertigoMe
Oui. VertigoMe fonctionne avec ton téléphone seul : il suit le temps d'écran, le niveau de bruit, la météo et l'alimentation. Connecter un objet connecté ajoute le sommeil, la HRV, la récupération et d'autres données pour des estimations de risque plus précises.
Va dans Profil → Supprimer le compte. Cela supprime définitivement toutes tes données de nos serveurs. Cette action est irréversible.
Essaie de déconnecter puis reconnecter ton objet connecté dans Réglages → Connexions. Vérifie que tu as bien accordé toutes les autorisations nécessaires. Si le problème persiste, écris-nous à [email protected], on t'aidera.
Ouvre l'application, va dans Profil, et ton abonnement devrait se restaurer automatiquement. Sinon, va sur l'écran d'abonnement et appuie sur « Restaurer les achats ».